弊社直接雇用の医療専門職(保健師・看護師・管理栄養士)が、保健指導の初回支援から最終支援まで一気通貫で担当いたします。対象者との信頼関係を築きつつも、指導内容に偏りが生じないよう、監修医からの助言・チーム内カンファレンス・その他専門職との連携をしながら保健指導を進めていきます。
業務管理者への相談体制
本業務の管理者も有資格者です。(管理栄養士)
専門職チーム内での相談体制
本業務の従事者以外にも、多くの専門職が在籍しています。
糖尿病専門医による監修・相談体制
医学的根拠に基づいた臨床的な目線でのアドバイスをフィードバックいただいております。
相談員以外の他職種からのフォロー体制
医療系コールセンターならではの強みです。
運用責任者(管理栄養士)が現場の進捗状況の管理を徹底し、保健指導従事者が対応に苦慮した際、相談を受けられる体制を構築しています。
毎月、社内の専門有職者を交えて症例カンファレンスを実施。 個々の対象者の課題に合わせて、複数の専門職(保健師、看護師、管理栄養士、薬剤師、糖尿病療養指導士等)がチームで検討する体制を構築しています。
保健指導を進める中で、より専門的知見が必要となった際は、糖尿病専門医の監修を受け、助言が得られる体制を構築しています。
薬剤師による服薬支援フォローや、歯科衛生士による口腔支援のフォロー、理学療法士による運動支援のフォローを提供できる体制を構築しています。 多様なご相談にも対応可能です。
リスト提供
参加勧奨(文書・電話)
面談・電話・文書支援
*面談は対面・ICTにて対応
検査値取得・最終評価
報告(定期報告・集計および分析・実施結果報告書の作成)
お電話でのお問い合わせ
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